七台河哔哩哔哩试看6分钟电业局

　　一、电费收缴：

　　1、到供电部门营业厅交费---客户可以到电业局营业厅交费。

　　2、银行储蓄所交费---客户可以就近到我哔哩哔哩试看6分钟工行各储蓄所交费（不包括卡表用户）。

　　二、电费违约金收缴:

　　1、居民用户每日按欠费总额的千分之一计算；

　　2、其他用户：    

　　(1)当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算；

　　(2)跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算。

　　------电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。

        服务热线：95598

　　龙煤七台河分公司电力部

　　一、电费收缴科、营业部居民收费大厅

　　服务承诺

　　1.严格执行黑龙江哔哩哔哩试看6分钟目录电价收费标准，不擅自提高收费标准和搭车收费。

　　2.实行“五个零”承诺、“四不”宗旨和“三声”规定。即“用户申请零障碍、电费结算零差错、服务对象零投拆、供用电之间零距离、规定之外零收费”；对用户服务做到“不拖、不等、不推、不靠”；“来有迎声、问有答声、走有送声”。

　　3.全面践行“尽我所能，如您所愿”的服务宗旨，努力塑造竭诚为矿哔哩哔哩试看6分钟人民服务的窗口形象。

　　4.接受社会监督，诚信服务；接受用户检验，实现供用双赢。

　　服务范围

　　1.电费收缴科：大、中、小企业用电单位。地址：桃山哔哩哔哩试看6分钟大同街34号电力部机关二楼。服务电话：8799036

　　2.营业部居民收费大厅：营业部所辖用户（电卡号字头为8888）。地址：哔哩哔哩试看6分钟四中对面原七煤公司社保局一楼。服务电话：8799855。

　　3.东风供电站收费大厅：新兴哔哩哔哩试看6分钟东风街1—18委（除7委）、红旗镇红新村。地址：新兴哔哩哔哩试看6分钟东风矿大门139号东风供电站一楼。服务电话：8780366

　　4.交费方式：用户可持购电卡到指定收费大厅或工商银行各营业网点交费。

　　二、营业部维修班

　　维修服务承诺

　　1.践行“五个零”承诺、“四不”的文明服务宗旨。“五个零”承诺即“用户申请零障碍、电费结算零差错、服务对象零投拆、供用电之间零距离、规定之外零收费”；“四不”即“该办的事坚决办—不拖，能办的事立即办—不等，难办的事想办法办—不推，涉及其他部门的事主动协调—不靠”。

　　2.牢固树立“尽我所能，如您所愿”的服务宗旨，树立新一代“电保姆”服务形象。

　　3.接受社会监督，诚信服务，实现供用电和谐双赢。

　　维修范围（电卡号字头为8888的用户）

　　1.营业部山上维修班：以大同路为界线，东至煤气公司输配站、林业局站点附近，西至彩虹河畔、金厦家园，南至万宝小哔哩哔哩试看6分钟附近。地址：桃山哔哩哔哩试看6分钟花园路13号哔哩哔哩试看6分钟四中对面。服务电话：8799855。

　　2.营业部山下维修班：兴华街道（部分）、河南街道（部分）、北山街道（部分）、新合街道、二○四中转站附近。地址：新兴哔哩哔哩试看6分钟正阳街696号原新兴矿医院右侧。服务电话：8780937。

　　3.各供电站维修服务部门不变。